AVO FILM EDIZIONI Srl - Informazioni per il consumatore

Informazioni per il consumatore e Diritto di recesso ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo (DLGS 206/2005)

Identità del venditore
Il venditore è AVO FILM EDIZIONI srl con sede a Milano, via Carlo Ravizza, n. 20.

Caratteristiche essenziali dei beni
I beni offerti sono quelli presentati nel sito www.avofilm.it, ovvero DVD video nel formato PAL e possono essere soggetti a restrizioni di AREA CODE 2 (perfettamente visibili in Italia).

La Avo Film Edizioni si occupa anche della consegna dei beni avvalendosi delle Poste Italiane.

Prezzi dei beni
I prezzi sono quelli indicati nel sito www.avofilm.it e sono comprensivi di tasse e imposte ad esclusione delle spese di consegna.

Spese di consegna
Il servizio di consegna della merce avviene solo ed esclusivamente per il territorio della Repubblica Italiana.
Le spese di spedizione ammontano a 3,40 euro, che il cliente deve aggiungere al totale dell'ordine. La spedizione avviene a mezzo “Pacco Celere 3” e può essere tracciata dal cliente collegandosi via internet al sito delle poste (www.poste.it) oppure telefonando al numero verde (sempre delle poste italiane) 803.160 indicando il numero di spedizione che Vi sarà da noi fornito una volta effettuata la spedizione.

Modalità di pagamento
Il pagamento potrà essere effettuato:
- in anticipo a mezzo vaglia postale intestato a Avo Film Edizioni srl - Via Carlo Ravizza 20 - 20149 Milano. Sullo spazio riservato alle comunicazioni del mittente dovranno essere inseriti i codici o i titoli dei DVD che si desidera ricevere.
- in contrassegno per ordini non inferiori ai 50 euro. Per questa forma di pagamento è richiesta l'indicazione di un recapito telefonico al fine di agevolare l'eventuale comunicazione da parte del vettore (poste italiane).
- a mezzo bonifico bancario. Sullo spazio riservato alle comunicazioni del mittente dovranno essere inseriti i codici o i titoli dei DVD che si desidera ricevere
- a mezzo carta di credito solamente per gli acquisti via internet effettuati dal ns. sito www.avofilm.it.
- A mezzo assegno bancario non trasferibile intestato a Avo Film Edizioni srl.

La consegna avverrà nel luogo indicato dal cliente al momento dell'ordine.

Diritto di recesso
Esclusioni:
- diritto di recesso per i prodotti audiovisivi (DVD) è escluso qualora i prodotti risultino aperti nella loro singola confezione.
- Il diritto di recesso è escluso anche per ordini che non superano la somma complessiva (compresi oneri fiscali e al netto delle spese accessorie) di euro 26,00
Diritto di recesso
Nel caso in cui non è escluso il diritto di recesso (vedi sopra “esclusioni”) il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento della merce.

Il diritto di recesso si esercita con l'invio di una comunicazione scritta alla Avo Film Edizioni srl, Via Carlo Ravizza 20, 20149 Milano a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento le cui spese di spedizione sono a carico del cliente. La comunicazione di recesso può essere inviata anche a mezzo telegramma, telex, posta elettronica all'indirizzo info@avofilm.it, fax al numero 02.480.127.37 a condizione che sia confermata nelle successive 48 ore a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento le cui spese di spedizione sono sempre a carico del cliente. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata entro il termine all'ufficio postale accettante.
Nella comunicazione il cliente deve indicare esattamente la merce per cui intende recedere dal contratto di acquisto.
A seguito dell'esercizio del diritto di recesso il cliente è tenuto a restituire la merce ricevuta entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce; ai fini della scadenza del termine, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere. Le spese per la restituzione della merce sono a carico integrale del cliente.
Rimborso del prezzo
Il rimborso del prezzo avverrà nel termine massimo di giorni 30 dal ricevimento della comunicazione di recesso con le modalità che il cliente indicherà. In mancanza di comunicazioni in ordine alle modalità di rimborso questo avverrà con la spedizione di un assegno bancario non trasferibile emesso a nome del cliente e spedito all'indirizzo di ricevimento della merce.

Durata dell'offerta e del prezzo
L'offerta e il prezzo della merce è quello indicato nel sito www.avofilm.it al momento dell'ordine.

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